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  • LE LABEL KIDD'IZY PRO

    Kidd'izy rassemble le 1er réseau de professionnels en périnatalité certifiés.

    Notre mission, favoriser une parentalité en toute sérénité pour tous les parents, grâce à des professionnels de confiance.

    Pour cela, nous avons créé et mis en place le label Kidd'izy Pro.
    Ce label nous engage à un processus de sélection et de vérification stricts des professionnels, qui permette de rassurer chaque parent cherchant à être accompagné.

  • SÉLECTION DES PROFESSIONNELS KIDD'IZY

    Des experts certifiés, diplômés,

    spécialisés en périnatalité et vérifiés

    Les diplômes ou certifications reconnues en périnatalité

    sont demandés et vérifiés.


    Une expérience sérieuse en périnatalité doit également être justifiée.
    L’assurance en responsabilité et même le casier judiciaire sont vérifiés.

    Des professionnels recommandés par les patients,

    clients et leurs pairs

    Avant d'accepter un specialiste de la maternité au sein du réseau Kidd'izy, nous vérifions sa réputation et sa fiabilité.
    Tout au long de sa présence au sein du réseau, nous encourageons les patients à laisser leurs avis et notations afin de garantir un niveau d'excellence, gage de qualité pour tous les parents.

    Des professionnels rencontrés individuellement

    Nous rencontrons individuellement chaque professionnel

    avant de l'accepter sur la plateforme.
    L'adéquation aux valeurs de Kidd'izy, la transparence, la moralité et le sens de l'éthique sont validés lors d'un entretien.

  • COMMENT EN FAIRE PROFITER LES PARENTS ?

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    CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION
    
    DU SITE KIDDIZY®
    
    I. DISPOSITIONS GENERALES
    1. Société et mentions légales
    Le site www.kiddizy.com est édité par la société KIDDIZY®, SAS au capital social de 15 000
    euros, immatriculée au RCS de Paris sous le n° 819 524 489, dont le siège social est situé
    28, rue du Docteur Blanche, 75016 Paris.
    Le site www.kiddizy.com constitue un portail Internet dédié aux parents et aux
    Professionnels de la parentalité, périnatalité et petite enfance. Il s’agit d’une plateforme
    d’information, d’orientation, de mise en relation, de recommandation et de réservation de
    Prestations de services auprès de Professionnels agissant dans tous les domaines ayant un
    lien en matière de périnatalité, maternité, parentalité, petite enfance.
    KIDDIZY® peut être contactée aux coordonnées suivantes :
    Adresse postale : 28, rue du Docteur Blanche, 75016 Paris
    Adresse électronique : www.kiddizy.com
    Le directeur de la publication du service est Ingrid KHALIFA.
    Le site www.kiddizy.com est hébergé par la société Amazone Web Services:
    Amazon Web Services LLC
    P.O. Box 81226
    Seattle, WA 98108-1226, Etats-Unis
    Tél. : +1 206 266 4064
    Fax : +1 206 266 7010
    http://aws.amazon.com
    Le sous domaine info.kiddizy.com est hébergé par OVH.
    SAS au capital de 10 069 020 €
    RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
    Code APE 2620Z
    N° TVA : FR 22 424 761 419
    Siège social : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.
    Directeur de la publication : Octave KLABA
    
    2. Définitions
    Les termes ci-dessous définis seront utilisés et compris ainsi :
    
    2
    - « Services » désigne l’ensemble des Prestations de services proposées par la
    société KIDDIZY®, tels que définis dans la section Description des services.
    - « Prestation » désigne toute consultation, séance ou soin, qu’elle soit individuelle ou
    collective, proposée sur le Site www.kiddizy.com ou par la société KIDDIZY®.
    - « Site » ou « Plateforme » désigne le site internet www.kiddizy.com, ainsi que les
    sous domaines exploités par le domaine kiddizy.com.
    - « Société » désigne la société KIDDIZY®.
    - « Utilisateur » désigne toute personne physique qui accède au Site et bénéficie du
    Service, gratuit de la société KIDDIZY®, sans s’être préalablement inscrit.
    - « Client », « Parent », « Patient » désigne tout utilisateur inscrit sur le site ou
    connecté sur la plateforme.
    - « Professionnel », « Praticien » ou « Professionnel de santé » : toute personne
    physique ou morale membre du Site et proposant des Prestations.
    - « Code d’identification » : il est composé d’un identifiant (adresse email) et d’un mot
    de passe sécurisé choisi par l’Utilisateur.
    - « Espace personnel » désigne le compte privé de tout Utilisateur identifié, permettant
    de modifier et mettre à jour les informations le concernant.
    - « Fiche descriptive » désigne la fiche détaillée du Praticien, indiquant notamment
    l’ensemble des informations relatives à chaque Praticien et Prestation.
    - « CGU » désigne les Conditions Générales d’Utilisation
    - « Contenu » désigne l’ensemble des pages visibles du Site, ses articles, photos,
    vidéos, mises en page
    
    3. Acceptation des Conditions Générales d’Utilisation
    Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités et
    conditions d’utilisation des Services proposés sur le Site, ainsi que de définir les droits et
    obligations des parties dans ce cadre.
    
    Elles s’appliquent à tout Utilisateur du site www.kiddizy.com et de ses sous-
    domaines, comme par exemple info.kiddizy.com.
    
    L'accès et l’utilisation de KIDDIZY® est soumise à l'acceptation pure et simple des
    présentes Conditions Générales.
    En utilisant les services KIDDIZY®, vous vous engagez à avoir lu, compris et à respecter
    sans réserve aucune les présentes Conditions Générales d'Utilisation.
    Si l’utilisateur n’accepte pas ces CGU, il doit cesser immédiatement d’utiliser le site
    internet www.kiddizy.com.
    En accédant à KIDDIZY®, vous vous engagez à vous référer régulièrement à la dernière
    version des CGU disponible en permanence sur KIDDIZY®.
    Elles sont notamment accessibles et imprimables à tout moment par un lien direct en bas
    de la page d’accueil du site.
    En cas de désaccord avec ces CGU, KIDDIZY® se réserve le droit d'interdire
    l'accès au Site.
    Elles peuvent être complétées, le cas échéant, par des conditions d’utilisation
    particulières à certains Services et des contrats spécifiques entre les parties.
    En cas de contradiction, les conditions particulières prévalent sur ces conditions
    générales.
    Aucune clause contractuelle nulle ou inapplicable ne peut impacter la validité des
    condition générales d’utilisation.
    
    3
    
    4. Modifications des Conditions Générales d’Utilisation
    La société KIDDIZY® se réserve la faculté de modifier les présentes CGU à tout
    moment, sans préavis, sans information préalable, et sans préjudice pour aucun
    utilisateur.
    Chaque utilisateur doit avoir accepté les CGU en cliquant sur le bouton « J’accepte » dès
    la 1ère utilisation su service.
    KIDDIZY® se réserve la faculté de modifier à tout moment, sans délais les présentes
    conditions générales.
    L’Utilisateur sera informé de ces modifications par tout moyen utile.
    L’Utilisateur qui n’accepte pas les conditions générales modifiées doit se désinscrire des
    Services.
    Tout Utilisateur qui a recours aux Services postérieurement à l’entrée en vigueur des
    conditions générales modifiées est réputé avoir accepté sans réserves ni restrictions ces
    modifications.
    5. Loi applicable et juridiction
    Les présentes CGU sont régies par la loi française, pour tout utilisateur, même de
    nationalité étrangère, qui doit accepter expressément l’application du droit français en
    utilisant ce service.
    En cas de contestation sur la validité, l’interprétation et/ou l’exécution des présentes
    CGU, les parties conviennent que les tribunaux de Paris seront exclusivement
    compétents pour en juger, sauf règles de procédure impératives contraires.
    Dans l’hypothèse d’une traduction des présentes CGU dans une ou plusieurs langues, la
    langue d’interprétation sera la langue française en cas de contradiction ou de
    contestation sur la signification d’un terme ou d’une disposition.
    6. Entrée en vigueur
    Les présentes conditions générales sont entrées en vigueur le 03/02/2017.
    
    II. DESCRIPTION DES SERVICES
    Le service proposé par KIDDIZY® est accessible à ses Utilisateurs via Internet depuis un
    terminal fixe ou mobile disposant d’un navigateur internet. Certaines fonctionnalités du
    Service sont utilisables gratuitement sans inscription et d'autres fonctionnalités nécessitent
    une inscription pour devenir Membre et/ou le paiement d’une Prestation directement sur le
    site.
    1. Objet
    
    4
    Le site www.kiddizy.com propose de nombreux services liés à la périnatalité, parentalité et
    petite enfance, notamment :
    - Une plateforme d'information gratuite en matière de parentalité, périnatalité et petite
    enfance. L’information pouvant émaner de la rédaction de la société KIDDIZY® ou
    directement de Professionnels qui ont la possibilité de pouvoir produire leurs propres
    articles et de participer à des interviews ou vidéos, restant la propriété de KIDDIZY®.
    - Un service d’orientation personnalisé des Utilisateurs vers une typologie de
    Professionnels adaptée à leurs besoins, par tout moyen que ce soit (questionnaire,
    entretien individuel, messagerie...), sans toutefois recommander un Professionnel en
    particulier. KIDDIZY® laisse au Client le libre choix du Professionnel à travers son
    Site ou d’autres sites du types annuaires.
    - Un Service de libre choix de Professionnels via de multiples critères et notamment, la
    recommandation par les parents membres du site ayant consulté les dits
    Professionnels grâce à KIDDIZY®.
    - Un Service de prise de RDV, avec le Praticien de son choix, payable directement
    auprès du Praticien ou en ligne selon les modalités, pour des Clients à la recherche
    d’un Professionnel spécialisé en périnatalité, parentalité, petite enfance.
    - Un Service de notation des Prestations par les Patients, uniquement accessible aux
    Patients du Site ayant réservé en ligne le Praticien.
    
    2. Accès au Site et aux Services
    KIDDIZY® s’efforce de proposer un service accessible 7j/7, 24h/24, mais ne serait
    tenu responsable du réseau informatique, d’un événement de force majeure, ou de
    toute panne ou maintenance affectant l’accès au Site.
    Par ailleurs, KIDDIZY® peut interrompre le Site ou une partie des Services proposés,
    sans préavis et sans donner droit à une quelconque indemnité.
    KIDDIZY® n’est aucunement responsable des conséquences de l’arrêt du service,
    momentané ou de plus longue durée.
    Les Services sont accessibles, sous réserve des restrictions prévues sur le site, aux
    conditions suivantes :
    - Personne physique majeure, disposant de la pleine capacité juridique
    - Acceptation des CGU.
    - Acceptation de la collecte et du traitement des données personnelles afin
    d’assurer un service optimal, dans le respect de notre charte d’utilisation des
    cookies et de confidentialité.
    - Création d’un compte utilisateur personnel avec sa véritable identité, en
    renseignant des informations vérifiables, et permettant d’accéder au service
    de prise de RDV.
    KIDDIZY® ne saurait être tenu responsable d’une activité frauduleuse sur un
    compte.
    
    5
    Chaque utilisateur ayant créé un compte est responsable des accès crées et doit se
    prémunir contre toute utilisation frauduleuse en gardant confidentiel ses codes
    d’accès.
    
    3. Fonctionnement du Service
    Tout Utilisateur majeur peut :
    a) Trouver des informations écrites, vidéos, sous formes d’articles ou d’interviews
    notamment liées à la périnatalité, parentalité, petite enfance.
    b) Trouver un Professionnel spécialisé autour des thèmes de la maternité, parentalité,
    petite enfance, en fonction de critères de recherche précis (prix d’une consultation
    type, modes de consultation, genre, langues parlées...)
    c) Consulter les commentaires et notation de Professionnels, coachs, professeurs
    Tout Utilisateur majeur inscrit et donc Client du Site peut :
    a) Demander un RDV en ligne avec l’un des Professionnels inscrits sur le site
    b) Gérer ses RDV (annulation, modification) en ligne sur le site (chaque prise de
    RDV est immédiatement transmise au Professionnel concerné qui doit confirmer
    son acceptation)
    c) Laisser un avis sur la Prestation effectuée, uniquement si celle-ci a été réservée
    sur le site www.kiddizy.com, afin de garantir la transparence de la Plateforme.
    L’utilisateur s’engage ensuite, après avoir effectué le RDV, à laisser un avis
    honnête sur la Prestation réalisée. L’utilisateur ne pourra prendre à nouveau RDV
    sur le Site qu’une fois cet avis laissé.
    Une enquête de satisfaction peut être envoyée après la Prestation à chaque
    membre, Utilisateur et Professionnel, sauf s’il s’y opposent par courrier
    recommandé à KIDDIZY®.
    
    Tout Professionnel peut :
    a) S’inscrire sur la plateforme à condition d’exercer une activité en lien avec les sujets
    liés au désir d’enfant, maternité, parentalité, petite enfance et bien-être maternel.
    Cette inscription est soumise à l’acceptation de KIDDIZY®.
    b) Proposer du contenu original sur la plateforme KIDDIZY®, si la condition a) est
    remplie et si le contenu est approuvé par la rédaction de KIDDIZY®.
    c) Créer sa Fiche descriptive sur la plateforme KIDDIZY®, si la condition a) est remplie
    et proposer ses Prestations tarifées
    d) Répondre aux commentaires laissés par les Clients sur le Site, s’il le souhaite, à
    travers son espace personnel
    
    6
    
    4. Notifications de KIDDIZY® et services associés
    Dans le cadre du service rendu par KIDDIZY®, l’Utilisateur pourra recevoir des notifications,
    SMS, MMS, courriels et autres types de messages.
    A ce titre, il donne son accord lors de l’inscription à KIDDIZY®.
    
    5. Limites au service
    KIDDIZY® n’a pas vocation à répertorier l’ensemble des Professionnels exerçant sur les
    thèmes de la périnatalité, parentalité, petite enfance. Des annuaires par profession existent
    pour cela.
    Seuls les Professionnels ayant souhaité s’inscrire pour participer à la communauté
    KIDDIZY® seront visibles sur le moteur de recherche de la plateforme.
    Il appartient à chaque Client de faire toutes les vérifications utiles avant de réserver une
    Prestation avec un Professionnel présent sur le Site www.kiddizy.com.
    Chaque demande de RDV est soumise à l’approbation du Praticien. KIDDIZY® ne saurait
    être tenu responsable de l’indisponibilité du Praticien à l’horaire demandé, le Praticien
    pouvant accepter des RDV par d’autres biais au même moment et devenir « indisponible » à
    l’horaire demandé.
    
    6. Situations d’urgence
    En cas d’urgence, vous devez contacter immédiatement le 15.
    www.kiddizy.com n’est pas un service d’urgence, même si certaines Prestations sont
    réservables dans un délai très court et 7j/7.
    
    III. OUVERTURE D’UN COMPTE
    
    1 Compte Client / Parent
    a. L’utilisation de la totalité des Services nécessite que l’Utilisateur s’inscrive sur le site,
    en remplissant le formulaire prévu à cet effet.
    L’inscription des Utilisateurs pourra se faire via adresse email, compte Facebook ou Google,
    mais devra être complétée par certaines informations obligatoires mentionnées sur le site.
    
    7
    L’Utilisateur doit alors fournir l’ensemble des informations marquées comme obligatoires et
    garantit que toutes les informations qu’il donne dans le formulaire d’inscription sont exactes,
    à jour et sincères, et ne sont entachées d’aucun caractère trompeur.
    Toute inscription incomplète ne sera pas validée.
    L’inscription entraîne automatiquement l’ouverture d’un compte au nom de l’Utilisateur
    devenu Client, lui donnant accès à un espace personnel. Ce dernier lui permet de gérer son
    utilisation des Services sous une forme et selon les moyens techniques que KIDDIZY® juge
    les plus appropriés pour rendre lesdits Services.
    Le Client s’engage à mettre à jour ces informations dans son Espace Personnel en cas de
    modifications.
    Le Client est informé et accepte que les informations saisies aux fins de création ou de mise
    à jour de son Compte vaillent preuve de son identité. Les informations saisies par Le Client
    l’engagent dès leur validation.
    b. Le Client peut accéder à tout moment à son Espace Personnel après s’être identifié à
    l’aide de son identifiant de connexion ainsi que de son mot de passe.
    Le Client s’engage à utiliser personnellement les Services et à ne permettre à aucun tiers de
    les utiliser à sa place ou pour son compte, sauf à en supporter l’entière responsabilité.
    Il est pareillement responsable du maintien de la confidentialité de son identifiant et de son
    mot de passe. Il doit immédiatement contacter KIDDIZY® aux coordonnées mentionnées à
    l’article 1 des présentes CGU s’il remarque que son Compte a été utilisé à son insu. Il
    reconnaît à KIDDIZY® le droit de prendre toutes mesures appropriées en pareil cas.
    
    2 Compte Professionnel
    a. Professions acceptées
    Les professions répertoriées sur le site KIDDIZY® ne sont pas limitatives et incluent
    notamment les infirmières puéricultrices, auxiliaires de puériculture, consultantes en
    lactation, diététiciens, nutritionnistes, coachs parentaux, ostéopathes, sophrologues, hypno
    thérapeutes, acupuncteurs, baby planner, coachs fitness, accompagnants à la naissance,
    reflexologues, instructeurs en portage bébé, en massages bébés, chant prénatal etc...
    Chaque Professionnel, s’il est diplômé d’une activité pouvant accompagner un parent sur
    des besoins liés à la périnatalité, parentalité ou petite enfance, peut s’inscrire gratuitement
    sur le site KIDDIZY®.
    La validation de chaque inscription est soumise à la discrétion de KIDDIZY®, sous réserves
    des vérifications effectuées, de l’envoi dans les délais des documents demandés et de la
    signature d’un contrat entre le professionnel et la société KIDDIZY®.
    b. Informations fournies par les Professionnels
    
    Le Professionnel qui souhaite être inscrit sur le site KIDDIZY® doit impérativement créer un
    Compte, afin d’avoir accès à son Espace personnel.
    
    8
    Via son Espace personnel, le Professionnel doit remplir une Fiche descriptive renseignant
    notamment sa formation, son expérience, ses diplômes, les langues parlées, le tarif des
    consultations, les modes de consultation...
    KIDDIZY® demandera lors de l’inscription à chaque Professionnel de fournir les éléments
    suivants scannés :
    - pièce d’identité
    - diplôme obtenu
    - attestation d’assurance en responsabilité civile professionnelle
    - numéro ADELI pour les professions médicales
    L’extrait de casier judiciaire vierge sera à envoyer sous 15 jours.
    Il devra également renseigner son adresse professionnelle, devant servir à des fins de
    localisation pour les utilisateurs.
    Il est de l’entière responsabilité de chaque Professionnel de compléter sa fiche en
    toute honnêteté, et de l’actualiser si nécessaire.
    KIDDIZY® ne pourra être tenu responsable d’informations erronées de la part d’un
    Professionnel, qui sont sous la seule responsabilité des dits Professionnels.
    Chaque Professionnel est tenu de respecter un code de bonne conduite, le code de
    déontologie ou charte de la profession dont il dépend, ainsi que le code de déontologie sur
    Internet. Il devra respecter les lois et règlements en vigueur. Kiddizy ne pourra pas être
    recherché ni tenu responsable de tout écart à la règle du professionnel, qui assumera seul
    l’entière responsabilité de ces actes.
    L’utilisation du service KIDDIZY® ne modifie, ni n’atténue en aucune mesure les obligations
    des Professionnels, qui exercent leur pratique en toute indépendance, selon les obligations
    légales et règlementaires et sous leur responsabilité exclusive.
    La validation du compte Professionnel est soumise à la discrétion de KIDDIZY®, sous
    réserve de la bonne réception de tous les éléments demandés et du respect des règles
    déontologiques et de bonne conduite.
    L’équipe KIDDIZY® se réserve le droit de supprimer un Professionnel de la plateforme, sans
    préavis, et sans raison aucune.
    
    3. Confidentalité - Identifiants
    Les identifiants permettant l’accès à l’Espace personnel sont strictement confidentiels et
    doivent être tenus secrets par l’Utilisateur, Client ou Professionnel.
    Il est de la responsabilité de chaque Client ou Professionnel de se prémunir contre toute
    utilisation frauduleuse de son identifiant et mot de passe.
    En cas de perte ou de vol de ses identifiants, chaque Client ou Professionnel est tenu d’en
    informer KIDDIZY® dans les plus brefs délais.
    
    9
    
    IV. ACCEPTATION DE LA PRESTATION
    a. Prestation
    Le Professionnel, indique via son espace personnel, les Prestations possibles, assorties des
    modalités de consultation (domicile, cabinet, vidéo consultation, téléphone) et du prix TTC
    payable par le client selon chaque type de prestation.
    A défaut de précision par le Professionnel dans la dénomination de la Prestation, la durée
    estimée d’une Prestation suit les us et coutumes de la profession.
    b. Prix
    Tous les frais et charges doivent être inclus dans le prix de l’annonce de Prestation.
    KIDDIZY® intervient comme un intermédiaire uniquement et ne gère aucunement la relation
    entre le Professionnel et le Patient.
    Le Client devra régler le prix total de la Prestation directement auprès du professionnel.
    Un email de validation ou un SMS sera adressé au Client sur l’adresse électronique ou le
    numéro de téléphone tels qu’indiqués lors de son inscription via la messagerie Internet de
    KIDDIZY®.
    Le Praticien ou le Patient peuvent annuler ou modifier le RDV dans les conditions prévues à
    la section 5c de ces CGU.
    
    V. CONDITIONS FINANCIERES
    
    a. Prix
    Le prix des Services proposés par chaque Professionnel est indiqué sur le site, avec la
    notion « *à partir de ».
    Chaque Professionnel est libre de proposer les tarifs de son choix sans que KIDDIZY®
    n’intervienne.
    KIDDIZY® n’est aucunement responsable des tarifs indiqués sur le site, qui sont de la
    responsabilité seule des Professionnels.
    Sauf mention contraire, ils sont exprimés en euros et toutes taxes françaises comprises.
    
    b. Carte cadeau
    Une carte cadeau peut être achetée pour le compte d’un tiers. Elle peut proposer une ou
    
    10
    
    plusieurs Prestations à choisir librement sur le site.
    Sa validité sur le site est d’un an. Le bénéficiaire de la carte cadeau devra s’inscrire en tant
    que membre KIDDIZY® et indiquera le code de la carte cadeau afin de réserver sa
    Prestation.
    Kiddizy réglera alors la prestation au Praticien.
    
    c. Annulation de la prestation
    Le Professionnel peut décider d’annuler un RDV via son Espace Personnel. Le Client en
    sera informé immédiatement par email ou SMS.
    Le Client peut également annuler un RDV et devra en indiquer le motif à KIDDIZY® par
    email à ingrid@kiddizy.com. Au bout de 3 prestations annulées par le Client, KIDDIZY®
    supprimera le Membre de son Site : il n’aura alors plus la possibilité de réserver de RDV via
    le Site.
    
    VI. NOTATION - OUTIL DE PARTAGE WEB 2.0 - LIENS HYPERTEXTES ET
    HYPERLIENS – NEWSLETTER
    1. Notation des Professionnels par les Clients
    - KIDDIZY® ne se substitue en aucun cas à un Professionnel de santé, mais laisse
    la possibilité aux Utilisateurs de s’informer et contacter ceux qui correspondent à
    leurs besoins.
    - KIDDIZY® n’a pas pour objet de porter un jugement sur une personne en
    particulier mais de partager l’expérience du Client aux autres Membres de la
    communauté.
    - Les recommandations et contributions présentes sur la plateforme revêtent un
    caractère subjectif et peuvent ne pas être partagées par l’intégralité des
    Utilisateurs.
    - En aucun cas les contributions pourraient être assimilées à un jugement ou une
    quelconque publicité de la part de KIDDIZY®.
    - Les contributions sont la propriété de leurs auteurs, expriment la pensée du Client
    et sont publiées sous sa pleine et entière responsabilité.
    - KIDDIZY® s’engage à tout mettre en œuvre pour assurer la plus grande fiabilité,
    sécurité et transparence dans la restitution des recommandations et contributions
    publiées par les membres.
    
    11
    
    a. Commentaires et notations
    KIDDIZY® a mis en place des outils de communication interactifs qui permettent au Client de
    publier des avis et de noter les Prestations dont il a pu bénéficier via le Site (« Avis »).
    Seuls les Clients ayant demandé un RDV via le Site KIDDIZY® et dont la Prestation a été
    payée au Praticien sont autorisés à laisser un avis.
    b. Engagement du Patient / Client
    En publiant un Avis, le Client reconnait et convient que son Contenu est fondé sur une
    expérience véritable.
    Les commentaires et messages publiés sur le Site par le Client à cette occasion devront
    respecter les règles suivantes :
    - L’Utilisateur s’engage à noter les 5 critères de Prestation objectifs demandés par
    KIDDIZY®
    - L’Utilisateur s’engage à laisser un avis exact, honnête, loyal et complet
    - L’Utilisateur s’engage à ne pas dénigrer le Professionnel ni la profession, à ne pas constituer
    de diffamation, diffamation commerciale ou toute autre infraction à nos CGU, cette dernière étant
    laissée à notre libre appréciation.
    - L’Utilisateur s’engage à ne pas juger les aptitudes techniques du Professionnel, mais
    à formuler ses impressions, qui jouent un rôle essentiel dans la perception des
    Prestations.
    - L’Utilisateur, le Client et le Professionnel s’engagent à ne pas dénigrer KIDDIZY®,
    par quelque moyen que ce soit, écrit ou oral, sur les réseaux sociaux, ou par de la
    publicité inadéquate.
    KIDDIZY® se réserve le droit d’enquêter sur la véracité et la bonne fois de l’avis.
    KIDDIZY® pourra également, à discrétion, modérer le message a priori et/ou a posteriori.
    
    c. Signaler un avis
    Il est possible de signaler un commentaire comme inapproprié directement auprès de
    KIDDIZY® par lettre recommandée.
    Dans le cas d’un avis reconnu comme illicite ou inapproprié après modération, le Client qui a
    édité son commentaire doit prioriser sa suppression de façon imminente.
    
    d. Droit de réponse du Professionnel
    
    12
    Le Site KIDDIZY® permet aux Professionnels de répondre aux commentaires les concernant
    via leur Espace personnel.
    Le droit de réponse est facultatif, à la discrétion du Professionnel et ne présage en rien de
    son appréciation du commentaire.
    KIDDIZY® se réserve le droit de l’ordre d’affichage des Professionnels et Prestations, sans
    qu’aucune pression ne puisse être exercée.
    
    2. Outils de partage Web 2.0
    KIDDIZY® a développé des outils permettant aux Praticiens et aux Utilisateurs de partager
    avec leur réseau les fiches des Professionnels à travers les différents réseaux sociaux.
    Cependant, KIDDIZY® autorise exclusivement l’Utilisateur à avoir recours à ce type de
    communication et de partage qu’à des fins d’information, à l’exclusion de toute utilisation
    commerciale ou sans rapport avec l’objet de KIDDIZY®.
    
    3. Liens hypertexte
    Le Site peut contenir des liens hypertextes et/ou des hyperliens renvoyant vers des sites
    édités et hébergés depuis des serveurs tiers, et tout particulièrement concernant les
    bannières publicitaires.
    KIDDIZY® décline toute responsabilité concernant les conséquences juridiques liées à
    l’accès à ces sites depuis la Plateforme.
    L’Utilisateur ne peut publier de liens hypertextes sur sa page personnelle. Seul KIDDIZY®
    ajoutera les liens vers les publications, vidéos ou articles du Praticien ayant été réalisées
    pour le compte de KIDDIZY®.
    Si, après notification écrite de KIDDIZY®, l’Utilisateur n’a pas respecté les dispositions du
    présent article, KIDDIZY® se réserve le droit de supprimer directement le lien non autorisé et
    en cas de récidive de supprimer définitivement l’Espace personnel du Praticien avec toutes
    les conséquences de droit.
    En pareille hypothèse, tout lien non autorisé constaté par KIDDIZY® et/ou ayant fait l’objet
    d’une notification par un tiers sera immédiatement et sans délai supprimé par KIDDIZY®.
    
    13
    L’utilisation de liens hypertextes et/ou d’hyperliens pointant vers la Plateforme est autorisée
    par KIDDIZY® dans le strict cadre de la promotion du Site et des projets mais à la condition
    déterminante que l’intégrité du Site soit préservée et qu’aucun risque de confusion entre le
    Site et les sites édités par des tiers ne soit constaté.
    Dans cette perspective, KIDDIZY® interdit à tout Utilisateur de reproduire le contenu du Site,
    par quelque moyen que ce soit et sur quelque support que ce soit. Le « framing », « l’inline
    linking » et le « deep-linking » notamment sont une reproduction non autorisée du contenu
    du Site : leur intégration sur des pages web éditées par des tiers est interdite.
    En entrant leur adresse de courrier électronique sur le Site, les Utilisateurs acceptent que
    KIDDIZY® puisse leur faire parvenir, à une fréquence et sous une forme qu'elle déterminera,
    une newsletter (lettre d'information).
    Les Utilisateurs auront la faculté de mettre un terme à leur inscription à la newsletter en
    cliquant sur le lien de désinscription prévu à cet effet, présent dans chacune des newsletters.
    
    IV. CORRESPONDANCE ENTRE LES PARTIES - CONVENTION DE PREUVE
    
    Le Client ou Professionnel accepte l’échange d’informations par messagerie électronique,
    SMS et via son Espace personnel, concernant les informations relatives à la Prestation et au
    contrat.
    Le Client ou Professionnel reconnaît et accepte expressément :
    (i) que les données recueillies sur le site et sur les équipements informatiques de
    KIDDIZY® font foi de la réalité des opérations intervenues
    (ii) Les données conservées sur le serveur constituent des preuves des échanges
    réalisés sur la Plateforme.
    (iii) que ces données constituent le seul mode de preuve admis entre les parties,
    notamment pour le calcul des sommes dues à KIDDIZY®
    
    L’identification requise permet d’authentifier les actes, et équivaut à un accord écrit du Client
    ou Professionnel.
    Le Client ou Professionnel reconnaît que son identification via un identifiant et un mot de
    passe ou via une connexion par un compte sécurisé de type Facebook ou Google constitue
    bien une signature électronique.
    
    14
    
    VIII. OBLIGATIONS DE L’UTILISATEUR
    Sans préjudice des autres obligations prévues aux présentes, l’Utilisateur s’engage à
    respecter les obligations qui suivent :
    L’Utilisateur s’engage, dans son usage des Services, à respecter les lois et règlements en
    vigueur et à ne pas porter atteinte aux droits de tiers ou à l’ordre public.
    L’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance sur le site des caractéristiques et contraintes,
    notamment techniques, de l’ensemble des Services. Il est seul responsable de son utilisation
    des Services.
    L’Utilisateur est informé et accepte que la mise en œuvre des Services nécessite qu’il soit
    connecté à internet et que la qualité des Services dépend directement de cette connexion,
    dont il est seul responsable.
    L’Utilisateur est également seul responsable des relations qu’il pourra nouer avec les autres
    Utilisateurs et des informations qu’il leur communique dans le cadre des Services. Il lui
    appartient d’exercer la prudence et le discernement appropriés dans ces relations et
    communications. L’Utilisateur s’engage en outre, dans ses échanges avec les autres
    Utilisateurs, à respecter les règles usuelles de politesse et de courtoisie.
    L’Utilisateur s’engage à faire un usage strictement personnel des Services. Il s’interdit en
    conséquence de céder, concéder ou transférer tout ou partie de ses droits ou obligations au
    titre des présentes à un tiers, de quelque manière que ce soit.
    L’Utilisateur s’engage à fournir à KIDDIZY® toutes les informations nécessaires à la bonne
    exécution des Services. Plus généralement, l’Utilisateur s’engage à coopérer activement
    avec KIDDIZY® en vue de la bonne exécution des présentes.
    L’Utilisateur est seul responsable des contenus de toute nature (rédactionnels, graphiques,
    audiovisuels ou autres, en ce compris la dénomination et/ou l’image éventuellement choisies
    par l’Utilisateur pour l’identifier sur le site) qu’il diffuse dans le cadre des Services.
    Il garantit à KIDDIZY® qu’il dispose de tous les droits et autorisations nécessaires à la
    diffusion de ces Contenus.
    L’Utilisateur reconnaît que les Services lui offrent une solution supplémentaire mais non
    alternative des moyens qu’il utilise déjà par ailleurs pour atteindre le même objectif et que
    cette solution ne saurait se substituer à ces autres moyens.
    L’Utilisateur doit prendre les mesures nécessaires pour sauvegarder par ses propres
    moyens les informations de son Espace Personnel qu’il juge nécessaires, dont aucune copie
    ne lui sera fournie.
    L’Utilisateur est informé et accepte que la mise en œuvre des Services nécessite qu’il soit
    connecté à internet et que la qualité des Services dépend directement de cette connexion,
    dont il est seul responsable.
    Garantie de l’Utilisateur
    L’Utilisateur garantit KIDDIZY® contre toutes plaintes, réclamations, actions et/ou
    revendications quelconques que KIDDIZY® pourrait subir du fait de la violation, par
    l’Utilisateur de l’une quelconque de ses obligations ou garanties aux termes des présentes
    conditions générales.
    
    15
    Il s’engage à indemniser KIDDIZY® de tout préjudice qu’elle subirait et à lui payer tous les
    frais, charges et/ou condamnations qu’elle pourrait avoir à supporter de ce fait.
    
    X. COMPORTEMENTS PROHIBÉS
    a. L’utilisateur s’engage à ce que les Contenus qu’il publie soient licites, ne portent
    pas atteinte à l’ordre public, aux bonnes mœurs ou aux droits de tiers,
    n’enfreignent aucune disposition législative ou règlementaire et plus
    généralement, ne soient aucunement susceptibles de mettre en jeu la
    responsabilité civile ou pénale de KIDDIZY®.
    b. L’Utilisateur s’interdit ainsi de diffuser, notamment et sans que cette liste soit
    exhaustive :
    
    - des Contenus pornographiques, obscènes, indécents, choquants ou inadaptés à un public
    familial, diffamatoires, injurieux, violents, racistes, xénophobes ou révisionnistes,
    - des Contenus contrefaisants,
    - des Contenus attentatoires à l’image d’un tiers,
    - des Contenus mensongers, trompeurs ou proposant ou promouvant des activités illicites,
    frauduleuses ou trompeuses,
    - des Contenus nuisibles aux systèmes informatiques de tiers (tels que virus, vers, chevaux
    de Troie, etc.),
    - et plus généralement des Contenus susceptibles de porter atteinte aux droits de tiers ou
    d’être préjudiciables à des tiers, de quelque manière et sous quelque forme que ce soit.
    c. Il est strictement interdit d’utiliser les Services aux fins suivantes :
    - l’exercice d’activités illégales, frauduleuses ou portant atteinte aux droits ou à la
    sécurité des tiers,
    - l’atteinte à l’ordre public ou la violation des lois et règlements en vigueur,
    - l’intrusion dans le système informatique d’un tiers ou toute activité de nature à
    nuire, contrôler, interférer, ou intercepter tout ou partie du système informatique
    d’un tiers, en violer l’intégrité ou la sécurité,
    - l’envoi d’emails non sollicités et/ou de prospection ou sollicitation commerciale,
    - les manipulations destinées à améliorer le référencement d’un site tiers,
    - l’aide ou l’incitation, sous quelque forme et de quelque manière que ce soit, à
    un ou plusieurs des actes et activités décrits ci-dessus,
    - et plus généralement toute pratique détournant les Services à des fins autres
    que celles pour lesquelles ils ont été conçus.
    d. Il est strictement interdit aux Utilisateurs de copier et/ou de détourner à leurs
    fins ou à celles de tiers le concept, les textes, les visuels, les technologies
    ou tout autre élément du site de KIDDIZY®.
    Tout élément de preuve permettra d’identifier les sites, activités, services,
    entreprises ayant repris tout ou partie du concept Kiddizy antérieur.
    e. Sont également strictement interdits : (i) tous comportements de nature à
    interrompre, suspendre, ralentir ou empêcher la continuité des Services, (ii) toutes
    intrusions ou tentatives d’intrusions dans les systèmes de KIDDIZY®, (iii) tous
    détournements des ressources système du site, (iv) toutes actions de nature à
    imposer une charge disproportionnée sur les infrastructures de ce dernier, (v)
    
    16
    toutes atteintes aux mesures de sécurité et d’authentification, (vi) tous actes de
    nature à porter atteinte aux droits et intérêts financiers, commerciaux ou moraux
    de KIDDIZY® ou des usagers de son site, et enfin plus généralement (vii) tout
    manquement aux présentes conditions générales.
    f. Il est strictement interdit de monnayer, vendre ou concéder tout ou partie de l’accès
    aux Services ou au site, ainsi qu’aux informations qui y sont hébergées et/ou
    partagées.
    
    XI. SANCTIONS DES MANQUEMENTS
    En cas de manquement à l’une quelconque des dispositions des présentes conditions
    générales ou plus généralement, d’infraction aux lois et règlements en vigueur par un
    Utilisateur, KIDDIZY® se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée et
    notamment de :
    (i) suspendre ou résilier l’accès aux Services de l’Utilisateur, auteur du manquement ou
    de l’infraction, ou y ayant participé,
    (ii) supprimer tout contenu mis en ligne sur le site,
    (iii) publier sur le site tout message d’information que KIDDIZY® jugera utile,
    (iv) avertir toute autorité concernée,
    (v) engager toute action judiciaire.
    
    XII. RESPONSABILITÉ ET GARANTIE DE KIDDIZY®
    a. KIDDIZY® s’engage à fournir les Services avec diligence et selon les règles de l’art,
    étant précisé qu’il pèse sur la société une obligation de moyens, à l’exclusion de
    toute obligation de résultat, ce que les Utilisateurs reconnaissent et acceptent
    expressément.
    b. KIDDIZY® n’a pas l’entière connaissance des Contenus mis en ligne par les
    Utilisateurs dans le cadre des Services.
    c. En conséquence, KIDDIZY® ne peut être tenu pour responsable des Contenus, dont
    les auteurs sont des tiers, toute réclamation éventuelle devant être dirigée en
    premier lieu vers l’auteur des Contenus en question.
    Les Contenus préjudiciables à un tiers peuvent faire l’objet d’une notification à
    KIDDIZY® selon les modalités prévues par l’article 6 I 5 de la loi n° 2004-575 du
    21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, KIDDIZY® se
    réservant de prendre les mesures jugées utiles.
    d. KIDDIZY® décline toute responsabilité en cas de perte éventuelle des informations
    accessibles dans l’Espace Personnel de l’Utilisateur, celui-ci devant en
    sauvegarder une copie et ne pouvant prétendre à aucun dédommagement à ce
    titre.
    e. KIDDIZY® s’engage à procéder régulièrement à des contrôles afin de vérifier le
    fonctionnement et l’accessibilité du site. A ce titre, KIDDIZY® se réserve la faculté
    d’interrompre momentanément l’accès au site pour des raisons de maintenance.
    De même, KIDDIZY® ne saurait être tenue responsable des difficultés ou
    
    17
    impossibilités momentanées d’accès au site qui auraient pour origine des
    circonstances qui lui sont extérieures, la force majeure, ou encore qui seraient
    dues à des perturbations des réseaux de télécommunication.
    f. KIDDIZY® ne garantit pas aux Utilisateurs (i) que les Services, soumis à une
    recherche constante pour en améliorer notamment la performance et le progrès,
    seront totalement exempts d’erreurs, de vices ou défauts, (ii) que les Services,
    étant standard et nullement proposés à la seule intention d’un Utilisateur donné en
    fonction de ses propres contraintes personnelles, répondront spécifiquement à ses
    besoins et attentes.
    g. En tout état de cause, la responsabilité susceptible d’être encourue par KIDDIZY® au
    titre des présentes est expressément limitée aux seuls dommages directs avérés
    subis par l’Utilisateur.
    XIII. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
    Les systèmes, logiciels, structures, infrastructures, bases de données et contenus de
    toute nature (textes, images, visuels, musiques, logos, marques, base de données, etc
    ...) exploités par KIDDIZY® au sein du site sont protégés par tous droits de propriété
    intellectuelle ou droits des producteurs de bases de données en vigueur. Tous
    désassemblages, décompilations, décryptages, extractions, réutilisations, copies et plus
    généralement, tous actes de reproduction, représentation, diffusion et utilisation de l’un
    quelconque de ces éléments, en tout ou partie, sans l’autorisation de KIDDIZY® sont
    strictement interdits et pourront faire l’objet de poursuites judiciaires.
    Vous pouvez faire un lien vers notre page d’accueil si vous la présentez de manière
    juste, non trompeuse et légale et qu’il n’est pas au détriment de notre image. Ce lien ne
    doit en aucun cas suggérer une forme d’association, d’accord, approbation de notre part
    si elle n’existe pas.
    XIV. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
    KIDDIZY® pratique une politique de protection des données personnelles dont les
    caractéristiques sont explicitées dans le document intitulé « Charte de confidentialité et
    d’utilisation des cookies », dont l’Utilisateur est expressément invité à prendre
    connaissance sur le site.
    Dans le cadre du fonctionnement du Service de mise en relation, la Société KIDDIZY est
    amenée à collecter et traiter des données personnelles concernant les Utilisateurs,
    notamment :
    
    - Nom, Prénom
    - Date de naissance
    - Email, téléphone
    - Code Postal
    - Mode de consultation demandé
    - Motif de consultation
    - Urgence de RDV ou non
    - Nombre d’enfants, grossesse en cours
    - Adresse IP
    - Dates et horaires de disponibilité
    
    18
    Ces données personnelles sont utilisées par la Société KIDDIZY pour les besoins de la
    fourniture du Service entre Parents et Professionnels, de la gestion et de l’administration
    du Site et plus généralement pour le bon fonctionnement du Site.
    La Société KIDDIZY s’engage à ce que les données soient collectées et utilisées en
    respectant les prescriptions légales et réglementaires en vigueur.
    La Société KIDDIZY s’engage à prendre toutes les mesures de sécurité techniques et
    organisationnelles nécessaires pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos
    données personnelles. La Société ne saurait donc être tenue responsable pour tout
    piratage de tiers donnant accès à vos informations.
    Ces données sont conservées pendant toute la durée d’inscription au Site de l’Utilisateur.
    Elles sont ensuite effacées et conservées à titre d’archive aux fins d’établissement de la
    preuve d’un droit ou d’un contrat qui peuvent être archivées conformément aux
    dispositions du code de commerce relatives à la durée de conservation des livres et
    documents crées à l’occasion d’activités commerciales et du code de la consommation
    relatives à la conservation des contrats conclu par voie électronique.
    Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le traitement des données à caractère
    personnel (nom, prénom, adresses...) collectées à l'occasion de l'inscription d'un
    utilisateur sur le site a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de
    l'Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro de récépissé 1964531 v 0.
    
    XV. LIENS ET SITES TIERS
    KIDDIZY® ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de la disponibilité
    technique de sites internet ou d’applications mobiles exploités par des tiers (y compris
    ses éventuels partenaires) auxquels l’Utilisateur accéderait par l'intermédiaire du site.
    KIDDIZY® n'endosse aucune responsabilité au titre des contenus, publicités, produits
    et/ou services disponibles sur de tels sites et applications mobiles tiers dont il est rappelé
    qu’ils sont régis par leurs propres conditions d’utilisation.
    KIDDIZY® n'est pas non plus responsable des transactions intervenues entre l’Utilisateur
    et un quelconque annonceur, Professionnel ou commerçant (y compris ses éventuels
    partenaires) vers lequel l’Utilisateur serait orienté par l'intermédiaire du site et ne saurait
    en aucun cas être partie à quelques litiges éventuels que ce soit avec ces tiers
    concernant notamment la livraison de produits et/ou services, les garanties, déclarations
    et autres obligations quelconques auxquelles ces tiers sont tenus.
    XVI. DURÉE DES SERVICES, DÉSINSCRIPTION
    L’Utilisateur peut se désinscrire des Services à tout moment, en adressant une demande
    à cet effet à KIDDIZY® par lettre recommandée à : KIDDIZY® 28 rue du Docteur
    Blanche, 75016 Paris.
    La désinscription est effective sous un délai d’un mois. Elle entraîne la suppression
    automatique du Compte de l’Utilisateur.